O Agendamento de Serviços Municipais é um sistema criado pelas administrações públicas locais para organizar e facilitar o acesso dos cidadãos a diversos serviços oferecidos pelo município, como emissão de documentos, solicitação de licenças, atendimentos em saúde, entre outros. Esse sistema permite que os moradores agendem previamente seus atendimentos de forma online ou presencial, evitando filas e otimizando o tempo tanto dos cidadãos quanto dos servidores públicos. Além de promover maior eficiência, o agendamento também contribui para o controle do fluxo de pessoas, algo especialmente relevante em situações de pandemia ou limitações de capacidade.